von Alberto Orsini, ORSINI Treuhand AG, Experte für Online-Handel
Das Verkaufen auf Amazon kann sowohl für etablierte Unternehmen als auch für Neugründer eine lukrative Geschäftsmöglichkeit sein. Zwei der bekanntesten und am häufigsten genutzten Methoden sind Fulfillment by Amazon (FBA) und Fulfillment by Merchant (FBM). In diesem Artikel werden wir die Unterschiede zwischen FBA und FBM, ihre jeweiligen Vor- und Nachteile und wichtige Faktoren untersuchen, die Schweizer Händler berücksichtigen sollten, wenn sie gerade erst mit Amazon FBA beginnen.
Was ist Amazon FBA?
Fulfillment by Amazon (FBA) ist ein Service, bei dem Amazon die Lagerhaltung, den Versand und den Kundenservice für Ihre Produkte übernimmt. Als Händler senden Sie Ihre Produkte an ein Amazon-Fulfillment-Center, und Amazon übernimmt von dort aus die Abwicklung Ihrer Bestellungen. Darüber hinaus werden Ihre Produkte für Prime-Versand qualifiziert, was ein zusätzlicher Anreiz für Amazon-Kunden ist.
Vorteile von Amazon FBA
1. Einfachheit und Bequemlichkeit: Amazon übernimmt die Logistik und den Kundenservice, sodass Sie sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren können.
2. Amazon Prime: FBA-Produkte qualifizieren sich für Amazon Prime, was zu mehr Sichtbarkeit und potenziell höheren Verkäufen führen kann.
3. Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Kunden vertrauen Amazon und seinen Fulfillment-Services, was das Vertrauen in Ihre Produkte erhöhen kann.
Nachteile von Amazon FBA:
1. Kosten: Amazon erhebt Gebühren für Lagerung und Fulfillment, die je nach Grösse und Gewicht Ihres Produkts variieren können.
2. Kontrollverlust: Sie haben weniger Kontrolle über das Versand- und Kundendienstverfahren.
3. Lagerbestandsmanagement: Es kann schwierig sein, den Lagerbestand richtig zu verwalten, insbesondere bei saisonalen Schwankungen.
Was ist Amazon FBM?
Fulfillment by Merchant (FBM), auch bekannt als Merchant Fulfillment, bedeutet, dass der Verkäufer die volle Kontrolle über den gesamten Verkaufs- und Versandprozess behält. Händler lagern, verpacken und versenden Produkte selbst oder mithilfe eines Drittanbieters.
Vorteile von Amazon FBM:
1. Kontrolle: Sie behalten die Kontrolle über den gesamten Verkaufs-, Versand- und Kundenserviceprozess.
2. Kosteneinsparungen: Sie sparen sich die Amazon-FBA-Gebühren, insbesondere bei schweren oder sperrigen Artikeln.
Nachteile von Amazon FBM:
1. Arbeitsaufwand: Sie sind verantwortlich für Verpackung, Versand und Kundenservice, was sehr zeitaufwendig sein kann.
2. Kein Amazon Prime: FBM-Produkte sind in der Regel nicht für Amazon Prime qualifiziert, was die Verkaufsmöglichkeiten einschränken kann.
Was ist besser für Schweizer Händler, die mit Amazon FBA starten möchten?
Für Schweizer Händler, die gerade erst mit Amazon FBA starten, hängt die Entscheidung zwischen FBA und FBM von verschiedenen Faktoren ab, darunter Produkttyp, Versandkosten, Unternehmensgrösse und -ziele.
Ein Hauptvorteil von FBA für Schweizer Händler ist die Möglichkeit, auf den internationalen Markt zuzugreifen, ohne sich um logistische Herausforderungen kümmern zu müssen. Allerdings können die höheren Kosten für das FBA-Programm, insbesondere die Lagerkosten, für kleinere Unternehmen eine Hürde darstellen. In solchen Fällen könnte FBM eine kosteneffiziente Alternative sein, obwohl es mehr Verantwortung und Arbeit erfordert.
Das Wichtigste ist, dass Sie als Händler Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele berücksichtigen. Ein guter Anfang ist eine gründliche Kosten-Nutzen-Analyse, um zu verstehen, welche Option für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Die ORSINI Treuhand AG berät und unterstützt neue Händler bei der Entscheidungsfindung und hilft ihnen, die besten Strategien für ihren Amazon-Verkauf zu entwickeln. Unsere Expertise in Online-Handel ist darauf ausgerichtet, Ihnen zu helfen, informierte Entscheidungen zu treffen, die auf Ihrem spezifischen Geschäftsmodell und Ihren Zielen basieren.
